微信公众号怎么维护？有哪些工作？

微信公众平台的每天的用户活跃度十分高,是用户流量的汇集地,不管是企业还是品牌,都争先进行微信公众号的创建。但是在创建之后，公众号管理就很重要了，那么微信公众号如何管理呢?

1、拉新

拉新指的就是拉动新的粉丝关注，懂得运营的朋友都应该听过一个词叫“流量漏斗”而拉新就是存于漏斗的最上方，流量主通过一系列手段，如内容、活动、用户推荐、QQ群、知乎、贴吧、论坛等方法引来用户关注，这个时候的关注可能不会很精准，取关率会很高，这个时候你就要根据自己公众号的定位来及时筛选目标粉丝，争取留下这批粉丝，如何留下这就要到下一部分留存。

2、留存

其实就是指让粉丝留下来不脱粉，那么具体怎么操作呢?首先要明白在什么情况下用户会脱粉，原因不外乎以下几点：一是行业不对，如粉丝感兴趣的是军事，但是你的公众号是医疗的;二是你的内容无法满足粉丝需求;三是时间不对。

第一点基本是无解，那么第二点的解决方法：持续的满足粉丝用户对内容的需求，要完成这一点你需要详细了解用户需求，并且作出分析从而不断满足粉丝需求，第三点请看下一部分。

3、促活

指促进粉丝活跃度，到达这一部分的粉丝基本都是经过“流量漏斗”筛选过留存下来的粉丝用户，促活的原因一是粉丝不够活跃，二是让粉丝更活跃。粉丝不活跃又分为很多原因1是僵尸粉;2是时间不对;3是内容不吸引人。促活的方法：持续输出高质量的内容，并且增加用户互动性;策划一些小的活动，用一些小奖品来调动粉丝参与度。

基本上公众号的日常维护都是按照这几个部分来进行的：拉新、留存、促活，当然前提是你要有一个明确的定位，如果定位出了问题那么后续的方向就会出现偏差，最后呈现事倍功半的结果。